はくぶんアプリケーションは、株式会社スプリングナレッジラボ（以下「当社」）が提供するサービスを通じて、利用者に価値ある機能や情報を提供するためのプラットフォームです。

個人情報保護方針

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

I. 個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

II. 個人情報の収集および利用目的

当社では、アプリケーションの利用を通じて、以下の方法でお客様の個人情報を収集・利用する場合があります。

1. 収集方法 

1. • お客様から提供される情報
     アカウント登録やユーザープロファイル作成時に提供される氏名、連絡先、運転手資格審査に必要な情報（プロフィール写真、運転免許証情報、車両情報など）。
   • サービス利用時に自動収集される情報
     位置情報やアプリケーション利用状況（操作履歴や利用した機能など）。
2. 利用目的

収集した個人情報は以下の目的で利用します。

• • サービスの提供および改善
  • 安全性およびセキュリティの確保
  • お客様へのサポート対応
  • サービス向上を目的としたデータ分析
  • 法的要件の遵守
  • マーケティングおよびプロモーション活動

これらの個人情報は、当初の提供目的を超えて利用することはございません。

III. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. お客さまの同意がある場合
2. お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3. 法令に基づき開示することが必要である場合

IV. 個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

V. データの保持

当社は、法的義務またはビジネス上の必要がある場合を除き、個人データを必要最小限の期間保持します。保持期間を過ぎたデータは、安全な方法で削除または匿名化します。

VI. ご本人の権利

適用される法律および現行の規定に基づき、以下の権利を有する場合があります。

1. ご自身の個人データの処理に関する情報を問い合わせ、個人データのコピーを取得する権利。
2. 特定の状況下で、個人データの修正および削除を要求する権利。
3. 特定の状況下で、個人データの処理を制限または反対する権利。
4. 同意に基づいて処理されている場合、個人データの処理に関する同意を撤回する権利。
5. 提供された個人データについて、機械可読形式で受け取る権利や、他の機関へ移転を要求する権利。
6. プライバシー侵害や違法なデータ処理による損害を被った場合、関連する監督機関に苦情を申し立てる権利。

VII. 法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

 

お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
株式会社スプリングナレッジラボ
〒905-0013
沖縄県名護市城1-22-9